O NAS

Historia naszej firmy zaczęła się w 2008 roku. Założyciele postawili sobie za cel stworzenie jedynej na polskim rynku firmy, która oferuje ogólnodostępne usługi CONCIERGE czyli osobistego asystenta, zarówno dla Klientów indywidualnych jak i instytucjonalnych. Dzięki atrakcyjnej cenie, usługa concierge przestała być zarezerwowana już tylko dla VIP-ów, ale dotarła również do mniej zamożnych odbiorców.
W początkowym okresie działalności firma zajmowała się popularyzacją usługi concierge, we wszystkich dziedzinach biznesu. Ze względu na rozbudowaną bazę kontaktów biznesowych oraz najnowocześniejsze zaplecze techniczne, firma zdecydowała się rozszerzyć swoja ofertę. W krótkim czasie rozbudowaliśmy podstawową strukturę Call Center do poziomu Contact Center, dzięki któremu mogliśmy udostępnić naszym Klientom więcej kanałów komunikacji: telefon, faks, Internet, sms, e-mail. Obecnie, oprócz pakietu concierge, specjalizujemy się w obsłudze infolinii, Service Desk i Help Desk, prowadzimy akcje telemarketingowe, organizujemy wsparcie sprzedaży, pomagamy obniżyć koszty nowo powstałym firmom.
W 2010 roku, z racji dynamicznego rozwoju i idącego za tym wzrostu zatrudnienia w naszej firmie, przenieśliśmy siedzibę z ul. Gronowej 22 do nowoczesnego i przestronnego biura przy ul. Polnej 13 A. Dzięki temu zwiększyliśmy naszym Konsultantom komfort wykonywanej pracy, a co za tym idzie wzrosła efektywność wykonywanych przez nas zleceń. Nowe Biuro umożliwiło nam także poszerzenie pakietu usług o możliwość godzinowego wynajęcia sali konferencyjnej wraz obsługą asystentki.
W czasie naszej pracy przeprowadziliśmy wiele projektów dla przedsiębiorstw z różnych branż. Realizujemy zamówienia nie tylko w Poznaniu, ale też na terenie całego kraju oraz za granicami Państwa. Najnowsze systemy informatyczne oraz nowoczesny sprzęt pozwalają nam zapewnić Państwu najwyższej klasy obsługę.
Mając nadzieję, że spełnimy Państwa oczekiwania, zapraszamy do zapoznania się z nasza ofertą.